WhatsApp拥有专用的购物按钮 供用户查看商家在销售什么

为了使企业帐户的用户体验更加轻松，WhatsApp现在带来了一个新的购物按钮。此按钮使用户可以浏览平台上企业提供的所有目录。新的购物按钮取代了语音通话按钮，并直接在聊天屏幕上显示。这将简化在WhatsApp上的购物。今年9月，WhatsApp测试了购物按钮，以帮助企业更好地展示其产品/服务。在适用于Android的WhatsApp测试版中看到了新添加的内容。现在，这家由Facebook拥有的公司正计划将其引入Android和iPhone的全球用户手中。

购物按钮将看起来像一个店面图标，用户将能够直接从聊天屏幕访问目录。以前，人们不得不点击特定企业的个人资料，然后检查他们是否有目录，然后再寻找他们提供的商品或服务。由于购物按钮将替换现有的呼叫按钮，因此这意味着用户在与他人通信时将无法直接看到呼叫按钮。

除了增强用户体验外，引入购物按钮的想法是帮助企业扩大对产品的发现并增加销售。去年11月，WhatsApp Business应用程序推出了目录功能，使小型企业可以在WhatsApp上向用户展示其产品。引入按钮后，用户仍可以通过在消息传递应用程序上进入其个人资料来访问企业目录。

同时，语音呼叫和视频呼叫选项将分别包含在其中，这意味着用户将不得不点击呼叫选项并选择语音或视频呼叫。