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盐城信访创建“人民满意窗口”
2020-10-20
www.jnmtv.cn 编辑：济南全搜索
济南网视快讯：
原标题：盐城信访创建“人民满意窗口”
近年来，江苏省盐城市为提高信访干部服务质量和工作效能积极开展创建“人民满意窗口”活动，通过优化登记、疏导、接谈、办理、督查督办等环节，简化办理程序，接访质效明显提升。他们还全面推行初信初访首问负责制，坚持“谁接手、谁管理、谁负责”，确保信访矛盾不推诿、不拖拉、不积压。“人民满意窗口”创建活动以来，信访事项及时受理率、按期办结率、群众参与满意度评价率和满意率都达到98%以上。
（文章来源：法制日报）
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